Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр, похожий на героя из сказки. Но вместо хэппи-энда её ждёт жестокий обман: «принц» оказывается аферистом, а сама девушка — за решёткой. К счастью, в трудный момент рядом окажется тот, кто по-настоящему её ценит. Ведь добро, даже если споткнётся, всё равно найдёт дорогу к свету.
